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Curso de Técnico en Información Turística

Curso de Técnico en Información Turística

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Temática del Curso

Turismo

Horas de estudio

465 horas

Precio del Curso

CONSULTA el Precio del Curso en el Centro de Formación: LA MATRÍCULA ES GRATUITA. Se ofrecen Becas parciales y algunas subvenciones

Objetivos

El objetivo del curso es recibir, informar y asesorar a los usuarios sobre la oferta turística de una determinada zona geográfica.

Asignaturas y Temario de los Curso de Técnico en Información Turística

Objetivos del curso Técnico en información turística:
Identificar la estructura del mercado turístico. Reconocer la oferta existente en el mercado y tener una perspectiva sobre la influencia social y económica del turismo.
-Aplicar las técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral. Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. Interpretar mapas y planos diversos. Identificar y explicar las características de los recursos turísticos e itinerarios locales, regionales, nacionales y comunitarios así como los principales lugares de interés turístico del resto del mundo, al objeto de poder proporcionar información, a cuantas personas lo soliciten, durante el curso de la actividad.
-Analizar la información del mercado turístico de una zona o localidad que permita detectar oportunidades de crear y desarrollar los productos turísticos. Identificar y analizar fuentes de información que permitan formar un fondo de documentación turística actualizada, así como analizar las necesidades de información y atención que habitualmente se demandan en las oficinas y/o servicios de información turística .
-Dar el tratamiento más adecuado a cada tipo de cliente, entendiendo las necesidades por las que se pone en contacto telefónico y calibrando sus expectativas, dominando las capacidades de los equipos puestos a su disposición y sabiendo que la actitud y disposición demostrada serán herramientas imprescindibles para que esa relación tenga éxito.
- Analizar y aplicar sistemas y procedimientos de organización racional, para la recopilación, clasificación y archivo de datos Manejar perfectamente el ordenador, introducir y extraer datos e identificar las fuentes de información turística que sea preciso consultar.
-Manejar aquellas disposiciones legales que afectan al desarrollo de la actividad laboral. Aplicar las normas y medidas necesarias a adoptar para evitar, y en su caso, saber actuar ante situaciones de emergencia. Desarrollar una cuidada y pulcra higiene e imagen personal.

Programa del curso Técnico en información turística:
Módulo I: el sector turístico y la orientación profesional.

Módulo II: calidad de servicio y atención al cliente.

Módulo III: geografía turística. La U.E.

Módulo IV: estructura del mercado turístico.

Módulo V: técnicas de información turística. La c.e.e.

Módulo VI: atención telefónica.

Módulo VII: archivos y documentación.

Módulo VIII: informática para las oficinas de información. La información turística.

Módulo IX: legislación turística.

Módulo X: seguridad e higiene en el trabajo.

Conceptos que aprenderás en el Curso de Técnico en Información Turística

Te preparamos para conseguir una formación profesional especializada en el sector de la Hostelería y turismo como Técnico en información turística. La formación profesional a Distancia que adquirirás está plenamente orientada al mercado laboral: superando este curso a Distancia conseguirás la base académica necesaria para mejorar tu perfil laboral profesional

Asignaturas y Programa Detallado

Al estudiar el curso de Técnico en Información Turística te prepararás mediante la formación en las siguientes materias que componen el programa de estudio:
- El sector turístico y la orientación profesional.
- Calidad de servicio y atención al cliente.
- Geografía turística.
- Estructura del mercado turístico.
- Técnicas de información turística.
- Atención telefónica.
- Archivos y documentación.
- Informática para oficinas de información.
- Legislación turística.
- Seguridad e higiene en el trabajo.

Puestos de Trabajo del Profesional Titulado en Curso de Técnico en Información Turística

Después de finalizar tu formación como Técnico en Información Turística podrás desempeñar tus funciones profesionales en posiciones como:
- Oficinas o puntos de información turística.
- Agencias de viajes.
- Empresas mayoristas y otras empresas o entidades mediadoras y comercializadoras de servicios turísticos y de viajes.
- Entidades de planificación turística.
- Entidades de información y promoción turísticas.

Empresas para Trabajar

Las Empresas en las que un Profesional podría trabajar en el área de Hostelería y turismo pueden ser de diversa tipología, tales como: oficinas o puntos de información turística, agencias de viaje, entidades de planificación turística… Son centros que pueden pertenecer al ámbito público o privado, con equipamientos adaptados a la Hostelería y turismo y a las características especiales del centro de trabajo.

Conocimientos Adquiridos

Este curso de Técnico en Información Turística te permitirá adquirir conocimientos sobre los siguientes temas:
- Identificar la estructura del mercado turístico. Reconocer la oferta existente en el mercado y tener una perspectiva sobre la influencia social y económica del turismo. Aplicar las técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral
- Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva
- Interpretar mapas y planos diversos. Identificar y explicar las características de los recursos turísticos e itinerarios locales, regionales, nacionales y comunitarios así como los principales lugares de interés turístico del resto del mundo, al objeto de poder proporcionar información, a cuantas personas lo soliciten, durante el curso de la actividad
- Analizar la información del mercado turístico de una zona o localidad que permita detectar oportunidades de crear y desarrollar los productos turísticos
- Identificar y analizar fuentes de información que permitan formar un fondo de documentación turística actualizada, así como analizar las necesidades de información y atención que habitualmente se demandan en las oficinas y/o servicios de información turística
- Dar el tratamiento más adecuado a cada tipo de cliente, entendiendo las necesidades por las que se pone en contacto telefónico y calibrando sus expectativas, dominando las capacidades de los equipos puestos a su disposición y sabiendo que la actitud y disposición demostrada serán herramientas imprescindibles para que esa relación tenga éxito
- Analizar y aplicar sistemas y procedimientos de organización racional, para la recopilación, clasificación y archivo de datos
- Manejar perfectamente el ordenador, introducir y extraer datos e identificar las fuentes de información turística que sea preciso consultar
- Manejar aquellas disposiciones legales que afectan al desarrollo de la actividad laboral
- Aplicar las normas y medidas necesarias a adoptar para evitar, y en su caso, saber actuar ante situaciones de emergencia. Desarrollar una cuidada y pulcra higiene e imagen personal.

Para qué te Capacita

El curso de TÉCNICO EN INFORMACIÓN TURÍSTICA tiene por finalidad preparar a profesionales capaces de adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo las funciones relacionadas con la información y el asesoramiento en materia de turismo.

Detalles Adicionales

Te ofrecemos en este Curso toda nuestra experiencia formativa: contarás con el apoyo de Profesores especialistas en la formación profesional necesaria para ser Técnico en información turística, de Tutores Expertos que realizarán el seguimiento de tu aprendizaje y de material educativo con los contenidos actualizados. La formación profesional que realizarás está certificada por AENOR

Empleabilidad y Trabajo

Los cursos de formación que ofrecemos están orientados a que obtengas las habilidades y la base académica exigidas para que puedas alcanzar tus metas profesionales en Hostelería y turismo.
- Agente de desarrollo turístico
- Animador turístico
- Azafata auxiliar de congresos
- Camarera de pisos
- Empleado de agencia de viajes
- Curso Preparatorio de FP Técnico Superior en Guía, Información y Asistencia Turísticas
- Gestión de Pisos y Limpieza de Alojamientos
- Guía de Ruta
- Guía Turístico Rural
- Máster de Turismo Cultural
- Recepción en Alojamientos
- Recepcionista de hotel
- Técnico en Gestión de Empresas de Servicios Turísticos
- Turismo rural
- Turismo urbano
- Curso Preparatorio de FP Técnico Medio en Cocina y Gastronomía

Perspectivas Laborales y Salidas Profesionales

El sector de la Hostelería y el Turismo es uno de los más importantes en la actividad económica de España. Son Sectores muy dinámicos en los que somos punteros y que se están transformando a toda velocidad debido a los cambios tecnológicos para adaptarse a las nuevas exigencias de los turistas y/o viajeros.

Jornada de Trabajo del Profesional

El horario puede variar considerablemente. Pueden ocupar puestos de trabajo tanto de jornada completa como de media jornada, está sujeto al tipo de centro educativo donde desarrolle el trabajador su actividad profesional.

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