Curso de Gestión de Redes Sociales y Community Management
Tipo de formación
Curso ProfesionalTemática del Curso
InformáticaPrecio del Curso
Consultar precio en el Centro de Formación. Hay posibilidad de conseguir becas y subvencionesObjetivos
Aprender a gestionar la comunicación y la reputación online de las marcas es el Objetivo del Curso:
- Elaborarás y ejecutarás planes de Social Media y de reputación online orientados a la consecución de resultados comerciales, bajo la óptica del marketing online y de la inteligencia de marketing (herramientas de CRM).
- Gestionarás y moderarás los contenidos generados por los usuarios teniendo en cuenta las buenas prácticas y las normativas legales.
- Atraerás a seguidores y crearás interacciones relevantes entre marca y personas, a través de las herramientas que las diferentes redes sociales y comunidades online ponen a disposición de tus objetivos.
- Analizarás el CRM como herramienta capaz de optimizar la inteligencia de marketing y la gestión eficiente de la información y actividad de los clientes en redes sociales y comunidades virtuales.
Asignaturas y Temario de los Curso de Gestión de Redes Sociales y Community Management
El Temario y las Asignaturas que deberás aprender para superar este Curso y conseguir el Diploma Oficial correspondiente serán las siguientes:
1. Introducción al marketing online y comunicación digital
2. Herramientas de monitorización y control
Requisitos para estudiarlo
Si deseas obtener el Diploma y la Titulación Universitaria correspondiente deberás aprobar el Curso.
Asignaturas y Programa Detallado
- Introducción al marketing online y comunicación digital
- Introducción Herramientas de la comunicación digital
- Aplicaciones de las herramientas on-line
- E-mail Marketing
- Marketing de afiliación
- Otras herramientas del Marketing digital para el CM
- Objetivos de la comunicación on-line
- Marketing en buscadores SEO o posicionamiento natural
- Herramientas para web masters
- Search Engine Marketing Web 2.0.
- La comunicación en la era de la hiperconectividad
- Introducción Entender qué son las comMóduloes
- Diferencias entre redes sociales y comMóduloes virtuales
- Herramientas de Social Media
- La web semántica ComMóduloes versus redes sociales Social Media y su uso como herramienta de Marketing Social
- Media Optimization (SMO) Social Media CRM
- El rol del Community Manager Meritocracia y reputación on-line
- Medios sociales y Community Management
- Introducción a la web 2.0
- Elementos que definen una comMódulo
- Casos de éxito gracias a la comMódulo
- Historia de las redes sociales Perfil profesional del Community Manager
- El día a día de un Community Manager Marketing digital en medios sociales Introducción
- ¿Qué es el Marketing digital en Social Media?
- Bases de una campaña exitosa en Social Media Social Media Landscape Social Presence Tools Tecnología
- Herramientas Social Identity Brand Identity Marcadores sociales Monitorización de contenidos en tiempo real
- Herramientas de monitorización y control Introducción
- Herramientas de productividad Facebook Twitter Google Plus Instagram Métricas a tener en cuenta en otras redes sociales
- Herramientas de monitorización tanto para Facebook como para Twitter
- Canales móviles
- Introducción Del marketing móvil al comercio móvil
- Integración del comercio móvil con los Social Media
- El marketing móvil, el comercio móvil y los sistemas de pago
- Panorama general de la movilidad en el uso de Internet
- Cómo influye la movilidadâ en el comportamiento social y comercial del usuario
- La geolocalización como herramienta estratégica de marketing On-line
- Reputation Management: Gestión de la reputación on-line
- Introducción ¿Qué es el ORM?
- Desarrollo e implementación del plan Análisis de la estrategia de portavocía online
- El plan de reputación online
- Principales amenazas en la estrategia de ORM
- Casos de gestión de reputación online actuales
- Mejores y peores prácticas
- Usabilidad y optimización para la rentabilización
- Introducción Introducción a la rentabilización ¿Qué es la usabilidad?
- La información cualitativa
- Aspectos clave para la rentabilización de redes sociales
- Elementos imprescindibles de nuestra estrategia de red
- Generación de valor
- Personalización de la experiencia de usuario
- Herramientas Valor y negocio
- Guía estratégica para redes sociales y comMóduloes
- Engagement: la necesidad de enganchar con nuestros clientes para fidelizar
- Introducción ¿Qué es el engagement?
- El engagement en el Marketing ¿Es posible medir el engagement?
- ¿Qué es el engagement rate?
- El engagement y las redes sociales
- Técnicas para generar engagement
- Casos de estudio
- Nuevos soportes y dispositivos conectados
- Introducción ¿Qué ha cambiado en la tecnología para llegar a esto?
- ¿Qué entendemos por un dispositivo conectado?
- La gestión del big data
- Retos que se presentan
- Tipos de dispositivos conectados
- Aspectos legales
- La gestión de la marca y del dominio
- El marco legal del comercio electrónico y el Marketing digital
- Obligaciones formales y documentales
- El envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica
- Privacidad y protección de datos
- La contratación electrónica
- La venta a distancia
- Publicidad en Internet
Modalidad de Impartición
Formación A Distancia
Bolsa de Trabajo y Prácticas para Salidas Profesionales
Les estamos garantizando a los alumnos de nuestra formación que finalicen la parte teórica una Bolsa de Bolsa de Empleo en activo.
Para qué te Capacita
Al completar la formación que ofrecemos en nuestros Cursos de Gestión de Redes Sociales y Community Management 2016 estarás capacitado para:
• Aportar valor a las marcas en la gestión de comunidades virtuales desde dentro de tu empresa o como especialista en agencias y consultoras de estrategia y publicidad digital
• Dominar las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar planes de reputación online, estrategias en medios sociales orientadas a resultados, y para administrar comunidades online
• Practicar todo lo que aprendes en el curso de Community Manager a través de la comunidad online en Facebook, exclusiva del curso, y desarrolla tu proyecto final de creación y dinamización de plataformas 2.0
• Prepárate en el campo del Community Management y destaca dentro de las nuevas profesiones que surgen alrededor del marketing online, el e-commerce y el Social Media.
• Accede a la bolsa de trabajo de Deusto Formación: podrás consultar las últimas ofertas de empleo y elegir las que más se adapten a tu perfil.
Nuestras Ventajas
Los Cursos de Gestión de Redes Sociales y Community Management 2016 contarán con la colaboración de Arena, empresa de Havas Media Group, que ofrece soluciones de medios integrados adaptadas a la reciente explosión de los contenidos digitales y también de Google AdWords (incluimos un curso de formación para el desarrollo de campañas de Search Engina Marketing (SEM).
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