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Curso de Camarera de Pisos

Curso de Camarera de Pisos

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Temática del Curso

Hostelería

Horas de estudio

335 horas

Precio del Curso

El Centro de Formación te informará del Precio del Curso cuando te contacten. Existen becas y subvenciones

Objetivos

El objetivo del curso es realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones (hoteles, apartamentos, residencias, etc.), en todas sus posibles dependencias, así como de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de instalaciones y mobiliario. Entregar objetos olvidados por los clientes, cumplimentar las hojas de trabajo, comunicar las anomalías detectadas, mediante los procedimientos y técnicas establecidas por la gobernanta o superior, para ofrecer una alta calidad en cuanto a limpieza e higiene y perfecto estado de uso de las instalaciones.

Asignaturas y Temario de los Curso de Camarera de Pisos

Objetivos del curso Camarera de pisos:
-Conocer el desarrollo, evolución y tendencias del fenómeno turístico desde su perspectiva histórica.
-Determinar las características principales de los establecimientos hoteleros en función de su categoría.
-Situar la ocupación en el marco de la organización empresarial.
-Conocer las características más relevantes que posee el área de alojamientos (departamento de pisos), en los distintos establecimientos.
-Identificar las peculiaridades que definen el puesto de trabajo de la camarera de pisos.
-Adquirir los hábitos, actuar consecuentemente y de forma espontánea.
-Aplicar las técnicas, productos apropiados y maquinaria (si fuese necesaria) en las superficies y elementos decorativos del área de alojamientos para su limpieza y mantenimiento.
-Realizar la puesta a punto de las habitaciones de: salida, ocupadas, repaso, cobertura, bloqueos y desbloqueos, aplicando los métodos y prioridades correctas e interpretando y cumplimentando los partes de trabajo, petición y control de productos y artículos de uso.
-Aplicar las normas y medidas necesarias que se deben adoptar para evitar los riesgos laborales, y saber actuar ante situaciones de emergencia.
-Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente trabajando en equipo, orientadas a conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente. Conseguir el nivel de comprensión oral suficiente como para entender y hacerse entender por los clientes en el normal desempeño de su trabajo.


Programa del curso Camarera de pisos:

Módulo I: introducción al turismo y a la hostelería.
Tema 1. el mercado turístico.
Tema 2. departamentos de un hotel.
Tema 3. normas ético-profesionales en la hostelería.

Módulo II: introducción al área de trabajo.
Tema 1. el departamento de pisos.
Tema 2. el camarero/a de pisos.

Módulo III: limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos, complementarios y accesorios.
Tema 1. la limpieza y el mantenimiento.

Módulo IV: puesta a punto de habitaciones y áreas de pisos.
Tema 1. las áreas de trabajo.

Módulo V: seguridad e higiene en el trabajo.
Tema 1. prevención de riesgos laborales.
Tema 2. salud laboral.
Tema 3. higiene personal y uniformidad.

Módulo VI: calidad de servicio y atención al cliente.
Tema 1. la calidad del servicio.
Tema 2. la atención al cliente.
Tema 3. el trabajo en equipo.VII. Inglés para pisos.
Tema 1. sustantivos, artículos y pronombres.
Tema 2. estructura de la oración.
Tema 3. el verbo, consolidación de todos los tiempos y modos.
Tema 4. verbos auxiliares.
Tema 5. verbos regulares e irregulares.
Tema 6. adjetivos, adverbios y conjunciones.
Tema 7. las preguntas.
Tema 8. verbos modales.
Tema 9. preposiciones.
Tema 10. voz pasiva.
Tema 11. estilo indirecto.
Tema 12. expresiones frecuentes.
Tema 13. la hora y la fecha.

Conceptos que aprenderás en el Curso de Camarera de Pisos

Te preparamos para conseguir una formación profesional especializada en el sector de la Hostelería y turismo como Camarera de pisos. La formación profesional a Distancia que adquirirás está plenamente orientada al mercado laboral: superando este curso a Distancia conseguirás la base académica necesaria para mejorar tu perfil laboral profesional

Asignaturas y Programa Detallado

Al estudiar el curso de Camarera de Pisos te prepararás mediante la formación en las siguientes materias que componen el programa de estudio:
- Introducción al turismo y la hostelería.
- Introducción al área de trabajo.
- Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios.
- Puesta a punto de habitaciones y áreas de pisos.
- Seguridad e higiene en el trabajo.
- Calidad de servicio y atención al cliente.
- Inglés para pisos.

Puestos de Trabajo del Profesional Titulado en Curso de Camarera de Pisos

Después de finalizar tu formación como Camarera de Pisos podrás desempeñar tus funciones profesionales en posiciones como:
- Hoteles.
- Hostales y pensiones.
- Fondas y casas de huéspedes.

Empresas para Trabajar

Las Empresas en las que un Profesional podría trabajar en el área de Hostelería y turismo pueden ser de diversa tipología, tales como: hoteles, hostales y pensiones, fondas y casas de huéspedes… Son centros que pueden pertenecer al ámbito público o privado, con equipamientos adaptados a la Hostelería y turismo y a las características especiales del centro de trabajo.

Conocimientos Adquiridos

Este curso de Camarera de Pisos te permitirá adquirir conocimientos sobre los siguientes temas:
- Realizar las actividades de puesta a punto de las habitaciones y áreas comunes.

Para qué te Capacita

El curso de CAMARERO/A DE PISOS tiene por finalidad formar profesionales que dispongan de los conocimientos exigidos para la práctica profesional.

Detalles Adicionales

Te ofrecemos en este Curso toda nuestra experiencia formativa: contarás con el apoyo de Profesores especialistas en la formación profesional necesaria para ser Camarera de pisos, de Tutores Expertos que realizarán el seguimiento de tu aprendizaje y de material educativo con los contenidos actualizados. La formación profesional que realizarás está certificada por AENOR

Empleabilidad y Trabajo

Los cursos que ofrecemos están dirigidos a que obtengas las habilidades y la base académica que se exigen para que puedas alcanzar tus metas profesionales en Hostelería y turismo.
- Agente de desarrollo turístico
- Animador turístico
- Azafata auxiliar de congresos
- Empleado de agencia de viajes
- Curso Preparatorio de FP Técnico Superior en Guía, Información y Asistencia Turísticas
- Gestión de Pisos y Limpieza de Alojamientos
- Guía de Ruta
- Guía Turístico Rural
- Máster de Turismo Cultural
- Recepción en Alojamientos
- Recepcionista de hotel
- Técnico en Gestión de Empresas de Servicios Turísticos
- Técnico en información turística
- Turismo rural
- Turismo urbano
- Curso Preparatorio de FP Técnico Medio e n Cocina y Gastronomía

Perspectivas Laborales y Salidas Profesionales

El sector de la Hostelería y el Turismo es uno de los más importantes en la actividad económica de España. Son Sectores muy dinámicos en los que somos punteros y que se están transformando a toda velocidad debido a los cambios tecnológicos para adaptarse a las nuevas exigencias de los turistas y/o viajeros.

Jornada de Trabajo del Profesional

El horario puede variar considerablemente. Pueden ocupar puestos de trabajo tanto de jornada completa como de media jornada, está sujeto al tipo de centro educativo donde desarrolle el trabajador su actividad profesional.

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Opiniones de usuarios: Curso de Camarera de Pisos


  • Curso de Camarera de Pisos
    MOUNIA: Buenos días ¡ necesito sacarme un curso para camarera de piso. Necesito información por favor.
    Provincia: MALAGA PROVINCIA
    Ciudad: MALAGA

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